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サポートSupport

CRAYON Gainer と NEJIMAKI AUDIO 製品のサポートページです。最新情報・既知の不具合・お問い合わせ先をまとめています。 Support for CRAYON Gainer and NEJIMAKI AUDIO products — latest updates, known issues, and how to get in touch.

📢最新情報・既知の不具合Latest Info & Known Issues

CRAYON Gainer — 準備中(2026年7月6日 公開予定)CRAYON Gainer — coming July 6, 2026

最終テストでは、現在大きな問題は確認されていません。公開後に既知の不具合や重要なお知らせがある場合は、ここに掲載します。 No major issues have been found during final testing. Known issues and important updates will be posted here after release.

仕様上の注意By design

MAKINE の起動音・操作音は、DAW ではなく macOS / Windows のシステム出力から再生されます(DAW の設定によっては大音量になるのを防ぐためです)。処理対象の音声は、これまで通り DAW 内を通ります。 MAKINE's startup and UI sounds play through your macOS / Windows system output, not through the DAW (this avoids unexpectedly loud playback depending on your DAW settings). Your actual audio still passes through the DAW as usual.

✉️お問い合わせContact

不具合のご報告や製品サポートは、こちらのアドレスへどうぞ。公開フォーラムに書きにくい内容や、個別のサポートが必要な場合にもお使いください。 For bug reports and product support, use the address below. It's also the place for private matters or anything needing individual help.

support@nejimakiaudio.com

製品サポート以外の一般的なお問い合わせは、hello@nejimakiaudio.com へどうぞ。 For general inquiries (not product support), please write to hello@nejimakiaudio.com.

💬質問・不具合・要望フォーラムQuestions, Bug Reports & Feature Requests

製品についての質問、不具合の報告、機能へのご要望は、KVR Audio のサポートフォーラムをご利用ください。 For product questions, bug reports, and feature requests, please use our support forum on KVR Audio.

KVR サポートフォーラム — 準備中KVR Support Forum — Coming soon

📝お問い合わせのときはWhen You Contact Us

次の情報を教えていただけると、解決がスムーズになります。 Including the following helps us help you faster:

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🎥OBS Studio で使うにはUsing CRAYON Gainer in OBS Studio

OBS Studio は標準では VST3 プラグインに対応していません。サードパーティ製の VST3 ホストを使うことで、CRAYON Gainer を配信のマイクに使えます。 OBS Studio doesn't support VST3 plug-ins out of the box. With a third-party VST3 host, you can use CRAYON Gainer on your streaming mic.

導入手順Setup

ここでは一例として、VST3 ホスト「atkAudio Plugin Host」を使う方法を紹介します(CRAYON Gainer には同梱されていないので、別途インストールが必要です)。 As one example, this uses the VST3 host "atkAudio Plugin Host" (not included with CRAYON Gainer — install it separately).

  1. CRAYON Gainer を通常どおりインストールします。Install CRAYON Gainer as usual.
  2. atkAudio Plugin Host をインストールし、OBS を再起動します。Install atkAudio Plugin Host, then restart OBS.
  3. OBS の「音声ミキサー」で、使いたいマイクのメニュー →「フィルタ」を開きます。In the OBS Audio Mixer, open your mic's menu → "Filters".
  4. 「+」から「atkAudio Plugin Host」を追加し、「Open Plugin Host」を開きます。Add "atkAudio Plugin Host" with "+", then open "Open Plugin Host".
  5. 初回は VST3 フォルダをスキャンし、一覧から「CRAYON Gainer」を読み込みます。On first use, scan your VST3 folder and load "CRAYON Gainer" from the list.

VST3 フォルダの場所(通常):Usual VST3 folder locations:

Windows: C:\Program Files\Common Files\VST3 macOS: /Library/Audio/Plug-Ins/VST3
使い方のコツHow to use it
  1. 普段の配信と同じ声量でマイクに話します。Speak into your mic at your normal streaming level.
  2. CRAYON Gainer の AUTO を押し、5〜10秒ほど話してノブが落ち着くのを待ちます。Press AUTO, keep talking for about 5–10 seconds, and wait for the knob to settle.
  3. 位置が決まったら MANUAL に戻します。必要なら後段にコンプ/リミッターを足します。Once set, switch back to MANUAL. Add a compressor or limiter afterward if needed.

OBS には DAW のような再生・停止がないので、配信中ずっと AUTO で動かすのではなく、配信前のマイク音量合わせに AUTO を使い、調整後は MANUAL に戻すのがおすすめです。 OBS has no DAW-style play/stop, so rather than leaving AUTO on during the stream, use AUTO to set your mic level before streaming, then switch back to MANUAL.

フィルター順の目安Suggested filter order

基本は、CRAYON Gainer をコンプ/リミッターの前に置くのがおすすめです。In most cases, place CRAYON Gainer before compressors or limiters.

ノイズ抑制 / ゲート

CRAYON Gainer

コンプレッサー

リミッター
Noise suppression / Gate

CRAYON Gainer

Compressor

Limiter

ノイズが大きい環境では、ノイズ抑制やゲートの後に置くと扱いやすい場合があります。最適な順番は環境によって変わります。If your mic is noisy, placing it after noise suppression or a gate can be easier to manage. The best order depends on your setup.

表示されない・注意点Troubleshooting & notes
  • OBS を再起動してみてください。Restart OBS.
  • atkAudio Plugin Host が正しくインストールされているか確認してください。Check that atkAudio Plugin Host is installed correctly.
  • VST3 フォルダをスキャンし直してください。Rescan your VST3 folder.
  • CRAYON Gainer が通常の DAW で読み込めるか確認してください。Check that CRAYON Gainer loads in a regular DAW.

atkAudio Plugin Host はサードパーティ製ソフトです。仕様変更や環境差で動作・表示が変わることがあります。ホスト自体の不具合やインストールについては、各開発元の情報をご確認ください。 atkAudio Plugin Host is third-party software; its behavior and interface may change with your environment. For issues with the host itself, please refer to its developer's information.